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2020-02-09 13:49:43 _最大的体育平台

  在记者多次询问。,反复确认下,客服。态度还算。很友好,但对于。为何突然停止亚冠版权的问题,显。得含糊不清,表示类似问题他们。不知道更多细节。当记者要。求客服负责。人接听电话,询问投诉数量时,该。客服负责人表示绝大多数客诉已经。与用户协商处理。完成,具体数。字不方便透露。在记者追问下,。乐视体育公关透露已处理。客诉占全部客诉的99.05%。

  从会员通过微博等渠道的反馈。中,我们也看到了。乐视体育会员补偿。和退款的流程。网友“张静忻”在。新浪科技“乐视体育遭亚。足联解约:。补偿半年会员”评论区。中留言:“不知。道有什么好吵。的。老公喜欢看球,。一月份就给他买了一年的。体育会员,亚冠消。息出来后,我老公也很气愤,让。我打电话退款。,我打了以后,听客。服巴拉巴拉解释了一堆,我。果断拒绝。了他们的六。个月延期补偿,他。们就让我登记uid和手机。号。三天以。后,微信收到退款通知。全程还算顺利,不知道大家怎么都说不给退。”

  另一网友。“魔妖妖-卡住哪里卡住。牙”在网友“阿庄1983。”表示乐视不退会员款的微博中。评论,“你确。定不能退?。为什么我问的。是可以,但是我之前。买的时候送的话费要扣除。”

  客服界流。传着这样一句话——“最。好的服务是超出用户预期的服务。”。

  对于乐视。体育目前的处境来讲,如。果用户想退款,乐视体育。能够保证所有用户退款。外还能有额外补偿,才有可能。让用户感到欣慰。。但显然,乐视体育无法给出超出预。期的方案。用户逻辑就。是,我的权益受损。,必须让我满意。,乐视体育的逻辑是我已经。拿出了最大的诚。意同意全额退款,甚至并非因为。亚冠买会员。的用户,也答应补。偿。究竟是用户。要求高,还是。乐视无诚意?只能说,各有理由,各有难处。

  而大部分旁观者是喜闻。乐见双方意见无法达成统一,协商。不成,有冲突才有故事。在各。种社交平台爆料者、口诛笔。伐的人大有人。在,而在社交平台上看到完成。全额退款的人却寥寥,这也不难理。解,毕竟。没有超出预期的服务。不会刺激用户到社交媒体上唱赞歌。

  倒乐派与挺乐派并存

  事情过了一周后,“乐视有。难,八方点赞”的呼声还偶有。出现,但球迷的情绪明显。逐渐平复,并开。始通过乐视体育看英超、。欧冠、中甲等其他比赛,据乐视体。育官方数据透露,目前还。有15000余场比赛直播提供给用户。

  媒体关。注点也开始从乐。视转移到苏宁,。出现了《PPTV能比乐。视运营更好吗?》的。拷问。虎扑体育一个署。名为“梁kun”的作者在线。上做了相关调查,《。看中超,你选乐视还是PPTV》。,乐视以70%的票数力压PPTV。  

  评论区有人表示:“我乐。视1080P不。卡,PPTV超清也基本不卡,。但是PP。TV的画质太差了,超清也就是乐。视高清的。水平”,被150。人点赞,排在第一位。还有人说。“呵呵,乐视画质一直是体育。直播的标杆,网速卡顿仁者见仁。,因为每人网络环。境不一样”。第一屏基本都。是力挺乐视体育。的,第二屏,则有网友愤。怒地表示。“这刚几天,就给乐视平反了。

  无论倒乐派,还是挺乐派,。乐视体育。扮演了体育产业探索者的角。色是毫无疑问的。,暴风创始人冯鑫曾承认暴。风体育是乐视体育的学。徒,PPTV在版权上的布局也不。能说没看到。乐视体育。的影子。相应的,探索者所。遇到的困难必然也是最多的。。在经过这样一场。风波后,乐视体育会为中国体育。市场带来哪些变局。?他们自身又将转向何处?我们拭目以待。

郑州一家建材市场商户正介。绍产品

  河南商。报首席记者王俊伟文/。图

  去年买了房的郑州市民。,有的已经。着手采购、装。修了。但他们。发现,从人工到五。金、板材、门窗。,都在涨价。

  有些品类去年已经连。涨几次了。,今年还在涨,据说装修一套。房子,与春节前相比,仅。五金件就得多花几百元钱。

  【现象】

  人工、门窗、。板材都在涨价

  官方的数据显示,201。6年,郑州市新建商品房销。售面积2859.2万平。方米,比2015。年增长50.6%。其中,。仅住宅就销售了2571.4万平。方米,增长51。.7%。如果以每套房9。0平方米。计算,仅住宅就销售28.57万套。

  有一部分刚需。买家已经开始。谋划着尽快装、赶紧。入住了。刘女士就是其中一位,“。今年元旦拿到钥匙,冬。天不能装,想着一开春就赶紧开。工吧。可问了一圈发现。,材料、人工等各方面都在。涨价。”她说,。“找工人来拆墙,低。于6000元还。不愿意干。”而往年这样的。活,5000元也会有人干。

  涨价。的还有铝合金窗户。她在一。些门窗加工店询问,普。通品牌的彩。铝,一般。都是230元/平方。米,断桥铝合金330。元/平方米,“每平方米。比年前涨了10元钱。”

  在城东路与航海路。周边,河南商报记者随。机走访了几家门窗加工店,。有店主介绍说:“。现在买一根铝合金,。比年前涨了十几元钱。年前的话。,彩铝窗。每平方米基本都是220元,现。在这个价格不行了。”

  在郑州一家装。修公司负责工程项目的李先生也。证实了这一现状,他说:“除了人。工费用一直。涨,很多材料也都涨价了,不光。铝合金门窗,还。有五金件、板材……”

  【走访】

  正接受采访店主接到。涨价通知

  建材行业人士介绍,在。诸多装修材料中,涨价最频。繁的就是五金件了。

  广东雅洁五金河南华南城总代。理靳丽介。绍说,五。金件当中,铝材涨得最早。,去年八九月份就开始涨,之后。又连续涨了几次,。后来波及铜材,“一个很小的铜。拉手,去年卖16元钱,现在。得卖20元吧。”

  靳丽代理的雅洁,在。行业内算是一。个大品牌。。当去年很多小厂纷纷涨价的。时候,她。代理的品牌一直坚持不涨,。但春节后,大厂也不得不发。了调价通知。“你来采。访前,我刚把新价签。贴完,我们是全国统一调价。”

  她说:“。我们这个行业,听。到最多的一句话就是。除了工资没涨,啥都涨。”

  就在靳丽接受采访的十几分钟。时间里,她又接到一个阻尼厂。家的调价通知。通知称。,3月1日起,公司的系。列产品要调价。,涨幅为12%~15%。

  厂家还解。释了原因:2017年。原材料价格上涨态势。依旧没有缓解,为了公司。的品牌持续力,决定对系列产品进。行价格调整。

  靳丽估。算着,相比春节。前,仅五金件这一项,节后一套。房装修下来恐怕就得多花几百元钱。

  环保。严了

  运输、原料。成本高了

  在郑州东建材市场附近做木。线、板材生意的刘志也深刻。感受到了建材行业的成本上涨。

  刘志说,木线、板。材的成本。平均上涨了10%。除了。板材,木门的价格也。有上调,“原。来800元钱的门,现在基本。上卖850元。”

  不光。是木门,一位商户介。绍,防盗门价格也有上调,高档一。点的会涨五六。十元钱。

  华南城腾达装饰材料总。汇的李显。伟也是做板材生。意的,“。每天能卖两三万元。钱的货。”他觉得,。板材涨价有两个原因,。除了环保要求更严。,运输成本也增加了。

  他举了个例子。:春节后,他卖出去的石膏。板每张涨了1元多,从17。.5元涨到18.9元。。为应对成本上。涨,全国各地。的厂家甚至减少了用料,比。如一张木工板。,以前4米长,现在3.7米长。

  陶瓷经销商也明显感受。到运输成本的上涨。华南城。惠万家陶。瓷负责人张志兴介绍说,春节后。,每吨货的物流价格涨了六。七十元。分摊到每片陶。瓷上,要多出1元多的成本。。由于环保方面对化工。原料的要求,陶瓷的出。厂价每片也上调了。几毛钱到两元不等。

  在五洲城经营欧贝诺瓷砖的李。鹏展说,郑州陶瓷经。销商的进货价确实较年前有上涨。,厂家的煤改电、运。输成本增加,都是。上涨原因。

  有些产品成本涨了

  零售价却没变

  成本上涨,有些。品类能很快传导到。零售价,但有些品类的零售价则。不一定随成本上涨。

  郑州一家大。型专业市场的建材区域工作人员。说,一些利润。空间较大的产品受影响。较小,比如灯饰、瓷砖。李鹏。展直言:“瓷砖成。本上涨,但我们主要以零售。为主,影响不大。。另外,春节前进了不少货,库。存充足,。所以价格还没有提高。”

  除此之外。还有一个原因,就是市场的力量。

  张志兴说了两个数字:一。是行业内人士认为。,随着中原陶。瓷城、郑州。陶瓷城商。户的外迁,郑州陶。瓷行业的从业者。增加了60%;二是省内。这几年也增加了。几十条瓷。砖窑炉,一条窑炉生。产线一天的产能就可达3万平方米。

  “卖都。卖不完,谁还敢。涨价啊?”张志兴说。

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