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2020-02-09 13:49:42 _官方直营

  中新网石家庄3月。13日电(曹语童)13日,河。北省政府召开消费维。权工作新闻发布会,河北省工商局。党组成员。、副局长陈润芝在会上通报称。,2016年,河北省。12315系统共受理消费者各类。诉求195822。件,办结率95%,为消费者挽回。经济损失4370多万元。。其中,互联网购物等非现场购物。类投诉为2130件,比去年。同期(477件)上涨346.5%,涨幅明显。

  2016年,河北省12。315系统共受理消费者。各类诉求195822。件,较去年增长。47.4%。其中,。咨询148871件、投诉3。6528件、。举报1041。7件、建议6。件,办结率95%。,为消费者挽回。经济损失4370。多万元;河北省消协共受理消。费者投诉12527件,投诉解。决率92.87%。,为消费。者挽回经济损失3700多万元。

  陈润芝介绍说,去年网络购物。投诉同比增。长较快,河北省1231。5系统接受互联网购物等非现场购。物类投诉2130件。,比去年同期(477件)上。涨346.5%,涨幅明。显。消费。者反映的主要问题:一是经营。者提供的商。品型号、款式与。实际约定不符,商品。质量存在瑕疵。。二是虚假宣。传、夸大。宣传、使用误导性广告语。等购物陷阱问题突。出。三是经。营者无正当理由拒绝。无理由退货或拖。延承担售后义务。四是优。惠活动规则不明晰。。商家对优惠券或者消费。积分的使用条件、方法和。期限不加。提示,消费者使用时。处处受限。五是商家单方面取消订。单。消费。者支付订单后,商家以“商品无货”、“系统故障”、“工作失误”为由擅自取消订单。

  为给消费者创造宽松、。放心的网络购。物环境,河。北省消费者权益保护处处长张金。文称,河北消协将“网络。诚信消费无忧”作。为今年的消费维权年主题,将。结合“双11”等相关时间节。点,针对网络维权难点领域。,开展消费体察、披露曝光等活。动,并创新投诉受理。方式,借助。微信、网络等渠道方便消费者投诉与咨询。

  针对京津冀区域维权合。作工作,陈润芝表示。,去年河北省工商局建立京津。冀维权绿色通。道,接受京津两地消。费者投诉526。件,并全部办结。同时,京。津冀消费者协会联合开展了。京津冀区域旅游。消费体验式调查,收集了57个。有效线路样本,设立了50。个调查组,组织100名体。察员参加,促。进和规范。了京津冀地区旅游市场秩序。

  陈润芝称,河北将继续推进京。津冀消费。维权协同发展。。深入推进与京津的。工作对接,逐步构建数据共。享、执法联动、应急协同、跨区维。权四位一体的京津冀消费维权协同。发展新模式;组。织召开京津冀。消协第四。次联席会议,共同商讨三地车辆。限行、电商纺织品质量和服务团体。标准、联合开展商品比较试验等工作。(完)

  中新网成。都3月13。日电(安源王鹏。)记者1。3日从四川省巴中监狱。获悉,该监狱。民警汤洪林于12日。病逝,家属。遵照其遗愿,将其眼角膜捐出。

  据巴中。监狱一位负责人介。绍,汤洪林今年37岁,是该。监狱的一名优秀警察,汤洪林从。警17年。,表现优异,曾多次立功受嘉。奖,曾立三等。功一次,受嘉。奖一次,3次获评优秀。公务员,现任监狱支部书。记、监区长,是巴中监狱历史上。最年轻的监区长。。 捐赠登记表。 安源摄

  记者了解到,汤洪林。此前担任过监狱特警队长,身。体素质很好,3月7日突发。疾病,被紧急送往巴中市中心。医院,经诊断为蛛。网膜下腔出血,长时间处于昏迷。状态,靠呼吸机维持生命。。虽经全力抢救。,仍回天无力,于12日上午10。点40分宣告不治。

  这位负责人说。,汤洪林乐观。豁达,生前和同事交流时,曾。说过自己将来离开这个世。界后,愿意捐献身体器官。亲属们。根据其意愿,作出捐献眼角膜。的决定,并要求用到最。需要的人身上。

  12日。汤洪林病。逝后,其眼角。膜摘除手术在巴中市中心医。院举行。目前,汤洪林的眼角。膜已被妥善保存。(完)

  中新社伦敦3月13日。电(记者周兆军)英国。苏格兰首席大臣尼古拉·斯特金1。3日表示。,她将在下周向苏格兰议会寻。求获得法律授权,如果议会。通过相关法案,苏格兰计划在2。018年秋。季至2019年春。季之间举行第二次独立公投。

  斯特金领导的苏格兰。民族党是。苏格兰议会第一大党,英国。媒体普遍认为,斯特金将。获得苏格兰议。会支持。

  斯特金当天在爱丁堡发表。演讲,正。式公布了她谋求苏格兰。独立公投的相关。计划。她表示,英国。即将启动“脱欧”。程序使苏格兰。站在一个重要的十字路口。过。去几个月,她一直寻。求与英国政府。达成妥协,但英国政府寸步不让,。苏格兰人民必须作出自己的选择。

  英国在去年6月举行的全民公。投中决定脱离欧盟,但苏格兰。的大多数民众在公。投中反对脱欧。斯特金多次。声称,如果苏格兰人民反对脱欧。的意愿得不到充分尊重,苏格兰将。再次举行独立公投。

  在当天的演。讲中,斯特金表示,20。14年,。苏格兰人民在公投中决定。继续留在英。国,但在英。国决定脱离欧盟之后,苏格兰。的民意已经发生。了很大的变化。苏格兰必。须再次举行公投。,在跟随英国一起脱欧和。成为一个主权国家之间作出选择。

  对于斯特金的演讲,英国。首相府发言人表示,苏。格兰再次。举行公投将造成巨。大的分裂,而。且在这个糟糕的。时期会使经济面临更大。的不确定性。在两年多前的那次公。投中,苏格兰人民已经决定继续留。在英国,调查。显示大多数。苏格兰人不赞成举行第二次公投。

  苏格。兰要想举行公。投,必须获。得英国政府的同意。英。国的政治评论者认为,如果。苏格兰议会。通过相关法案决定举行独立公投。,从法律角度来说英国政。府可以拒绝接受。,但从政治现实角度考量,英国政府很难拒绝。

  斯特金在当天的演讲。中也警告,如果英国。政府拒绝苏格兰举行第二。次公投的要求。,苏格兰的回应将是非。常激烈的。(完)

  中新社北京3月13日电。受新一轮冷空气影响,。多地遭受强雨雪侵袭、。大幅降温,。部分省份个别区。域受损,但此次降雪也缓解。了部分省份。的旱情,或将有助于农作物。生长。 。 3月11日上午,聂拉木方向大雪。杜皓东摄

  记者赵玉。芹、赵延拉萨报道。:近日受持续强降雪天。气影响,西藏部分地区断电。、道路受阻。目前,据不完。全统计,日喀。则聂拉木县经济。损失预计达30万元人民币,近9。00头牲畜死亡;亚。东县堆纳乡电网受损。

  此外,持续降雪致国。道318线昌都八宿安。久拉山段道路多次中断。,该路段。积雪厚度。超60厘米,造。成约20公里。道路交通多次中断,数台车辆陷雪。被困。积雪及小规模的。雪崩也致中尼公路聂。拉木县至曲乡。段道路中断,预计。14日12时恢复通车。 。 3月12日,受冷空气。持续影响,青海。省出现了大范围降雪天气。中新社记者孙睿摄

  记者。孙睿西宁报道:3月1。1日以来,青海省大部地区多。降雪天气,局部地区降。水量较大。,其中大柴旦地区出现特大暴雪。、24小时降水量(0。8至08时降水量)。达15.5毫。米,湟源、。湟中、久治、。清水河、达日出现大雪。,各地积雪在5厘米—。20厘米之间。而地处柴达。木盆地的大柴旦、诺木洪24小时降水量创历史同期最多。

  青海省气。候中心高级工程师李万志表。示,“受北方冷空气影响,地处。柴达木盆地的大柴旦。、诺木洪地区,全年干。旱少雨,年降水量只有92.7毫。米。此次降水。过程12小。时降水量达到全。年降水量的1。/6,实属罕见。”

  青海省气。候中心高级工程。师戴升表示,柴达木盆。地是中国第二大枸杞种植基地,此。次降雪对该地区的枸杞生长非常有利。

  记者燕武、阿琳娜西。安报道:陕西。多地近日遭。遇大范围雨。雪天气,局地气温下降8。至10℃,省会西安也迎来雨雪,。渐显的春意。与明媚阳光。似乎一夜消失殆尽。

  13日,陕西多地仍有雨。雪天气,当地发布暴雪蓝色。预警和道路结冰黄色。预警。西岳华山积雪最厚达1。2厘米。

  陕西省气象台专家表示,此次。降水过程范围广、。累计雨量大,达到陕西春季透。墒雨标准。明日降水基。本结束,陕北北部最低气温。将达到零下5至零下3℃。。农业专家。表示,本次降水对小。麦等农作物生。长有利,。有助于缓解入。冬以来的旱情。(完)

  中新。社马尼拉3月13日电(记者张。明)中国驻。菲律宾使。馆商务参赞金远13日在菲律。宾卫生部与菲。卫生部部长助理艾。尔玛·庞萨兰签署中。国援菲戒毒中心。项目可行性考察会谈纪要。

  菲律宾内政。部副部长约翰·卡。斯特里西昂、卫生部副。部长阿基里斯·布拉沃、总。统办公室部长助理欧罗。拉·艾卡西奥。、南阿古桑省省长阿道尔夫。·普拉萨和萨兰加尼省省长史蒂。夫·索隆。等官员当天出席签字。仪式。金远参赞表示,。自去年杜特尔特总。统访华以。来,中菲经贸合作的成。果不断涌现,两国领导人。达成的共识逐。步落实。此次戒毒中心项目可行性。考察会谈纪要的签署也是中。菲合作的成果体现。,希望双方继续通力合作,力争项目能于今年内开工。

  出席签字仪式的菲方。官员也相继。发言,对中方的支持及项。目的快速。推进表示。感谢,并表示将与。中方全力配合,推动项目尽。快实施。 。 金远参赞与。菲卫生部。部长助理艾。尔玛·庞萨兰签署会谈纪要。。据介绍,中国将在菲律宾。南部棉兰老岛上的。南阿古桑。省与萨兰加。尼省各援建一座拥有150个床。位的戒毒治疗及康复中心。中新社记者钟欣摄

  据记者了。解,中国将在菲律宾南部棉。兰老岛上的南阿古桑省与萨兰加尼。省各援建一座拥有150个床位。的戒毒治疗及康复中心。,菲方已提供相关参考性。建设方案。中国。援菲戒毒。中心项目可行性考察组2月24日。抵达菲律。宾,认真、全面听。取了菲方关于该项目的建设规划、。具体需求及建议,对项目备选场址。进行实地踏勘,与。菲方就选址、援建方式等进行商谈并达成一致。(完)

  中新网北京3月13日电(。记者程春雨)今年3月1。5日起,《网购商品。七日无理由退货暂行办法》将。正式施行,《。网络交易管。理办法》也将实施满3周年。。中国电子商务研究中。心今日发布的《2016跨境进口。电商平台用户格式条款审查报。告》(简称“报告”)则显示,。目前不少海淘。平台依然明确规定购买商品不。支持“7。日无理由。退货”。 资。料图:近年。“海淘”。市场成为电。商一大战场,跨境邮寄物呈现快速增长态势。芊烨摄

  例如,某跨。境电商的条款表。述:鉴于跨境交易在。出入境、海关申报纳税、物流、。外汇等方面的复杂性,您在本站上。购买的境外商品,不支持7天无理。由退换货。

  根据《网络交易管理办。法》第十六条,网络商品经营。者销售商品,消费者有权自。收到商品之日起七日内退货,。且无需说明。理由,但下列商品。除外:(一)消费者定作的;(二。)鲜活易腐的;(三)在线。下载或者消费者拆封。的音像制品、计算机软。件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。

  除前款所列商品外,其。他根据商品性质并经消费者在购买。时确认不宜退货的。商品,不适用无理。由退货。

  《网络交易管理办法。》同时明。确,消费者退货的。商品应当完好。网络商品经。营者应当自收到退回商品之日起。七日内返还消。费者支付的商。品价款。退回商品。的运费由消费者承担;网。络商品经营者和消费者。另有约定的,按照约定。

  对此。,报告建议该跨境电商。关于不宜退货商品确。认,应当通过充分的提示,供。消费者确认,以免。发生纠纷。

  另一家跨境电商的。条款则规定。,内衣、食品和化妆。品类商品由于特。殊原因,不享受退换。货服务,若有特殊原因。,可以申诉。

  该报告认为,内衣、。食品和化妆品类的商品并不是《。网络交易管理办法》中规定。的不准予退货的商品,故。将该类商品约定为不享受退货服。务,违反《网络交易管理办法》。的规定,相关条款应该删除。

  据介。绍,该报告对聚美优品、。洋码头、丰趣海淘、网易。考拉海购、达令、小红书、海蜜。7家国内知名独立跨。境电商平台的用户格式条款进行。了逐一合规性审查。

  合规审查由中国电子商务研。究中心外聘特约研究员、专。职律师进行审查,依据《。消费者权益保护法。》、《合同。法》、《民事诉讼法》、《。民法通则。》等实体法以及《网络交易管理办。法》、《网络交易平台合同。格式条款规范指引》、《网络。安全法》、《网络零售第三方平台。交易规则管理办法》等。网络法,从合同的。合法性、合理性以及文字用语的。恰当性三方面进行全面审查。

  审查结果显。示,聚美优品涉及问题有。14条,存在问题的条款有20。条;洋码头涉及问题。有9个方面,。存在问题的条款。有9条;。丰趣海淘涉及问。题有10个方面,。存在问题的条款有1。0条;网易考拉。海购涉及问题有3个。方面,存在问。题的条款有3条;达令涉。及问题有10条,存在问题的。条款有10条;小。红书涉及问题有7条,存在问题。的条款有7条;海蜜涉及问题有11条,存在问题的条款有12条。

  中国电子商。务研究中心表示,其平台接。到的众多消费者对电商的投。诉中,格式合同、霸王条。款是消费。者投诉较为普遍的。问题,建议消费者购买跨。境电商平台商品前仔。细阅读购买条款。,谨慎下单。(完)

  中新网达累斯。萨拉姆3月13日电3月1。2日,中国驻坦桑尼亚大使馆召开。在坦中资机构、华侨华人。形势报告会暨2。016年度公共外交总结表彰。大会。吕友清大使发表题为。“转型升级,合作。共赢”的。讲话,并向2016。年度公共外交先进。称号的集体和个人颁奖。

  在坦中资机构、侨团商会、医。疗队、军事专家组。、孔院和留学生。代表等1000余人参。加了当天的活动。江苏。江都建设集团有限公司。、援坦医疗队、达累斯萨拉姆。大学孔子学。院、援坦军医。组、阳光集团。和中非商会等单位。和个人获得“2016年度公共外交先进”称号。

  吕友清大使结合正。在进行的“两会”。全面阐述了中国的发展成就,介。绍中国外交积。极进取,全球影响力不断增强。,取得一系列开。创新、机。制性的重要成果。 。 3月12日,中国。驻坦桑尼亚大使。馆召开在坦中资机。构、华侨华。人形势报告会暨2016年度公。共外交总结表彰大会。 宋方灿摄

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